個人情報の取り扱いについて

アース・バイオケミカル株式会社(以下、弊社といいます)は、個人情報保護法、その他関係法令等を遵守し、個人情報を次のとおり管理致します。

1.取得・利用について

  • 弊社商品・サービスに関する弊社窓口利用の方、お取引様および採用応募者等より取得した個人情報を、次の目的のみに利用致します。これら以外の目的に利用する場合は、個人情報を取得する際に、あらかじめ利用目的を明らかに致します。
    利用目的を変更するときは、事前に本人の同意をいただきます。
    (利用目的)
    ・キャンペーン等におけるプレゼントの発送
    ・弊社へのお問い合わせまたはご依頼等への対応
    ・お取引様への業務上の連絡
    ・弊社が契約に基づいて実施する商品・サービス等の提供
    ・採用応募者の採否の検討および決定、内定者への連絡
    ・商品開発のためのアンケート
  • 合併、分社、事業継承により個人情報を取得する場合は、合併、分社、事業継承前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱うものと致します。
弊社は、2014年10月1日をもって、子会社のニッケペットケア株式会社と合併したことに伴い、同社の有する個人情報を継承致しました。当該個人情報は、継承前にご本人に同意を得ている、または通知、または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で利用させて戴きます。

2.安全管理について

  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の状態に保つとともに、漏洩、滅失または毀損の防止のため、安全管理に努めます。

3.第三者提供について

  • 本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供致しません。但し、個人情報保護法に規定する除外事由に該当する場合を除きます。
  • 商品に関するお問い合わせについて、的確に回答・対応するために、弊社窓口ご利用の方の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)を、以下の弊社グループ会社に提供することがあります。そして、それらについては、原則として、弊社グループ会社が回答・対応致します。
    <弊社グループ会社>
    アース製薬株式会社、株式会社バスクリン、白元アース株式会社、株式会社ターキー

4.開示・訂正・利用停止等について

  • 弊社の保有個人データについて、本人から開示・訂正・利用停止等を求められたときは、法令に従い適切に対応致します。

5.苦情への対応について

  • 個人情報の管理において、本人から苦情の申出があったときは、事実関係を調査し、誠実かつ迅速に対応致します。

6.管理体制について

  • 個人情報管理責任者を置き、社内の個人情報保護管理体制を適切に運営致します。
  • 個人情報の管理の重要性に対する認識を深め、その適切な管理を行うため、従業員に対しての教育研修を行います。

7.個人情報の開示請求等の手続きについて

お客様が弊社に対して、お客様ご自身に関する個人情報の開示または訂正・追加・削除等を請求される場合は、次の手続き方法に従いお申し出ください。
(1)下のリンクをクリックし、「個人情報開示、訂正・削除等依頼書」をダウンロードして印刷してください。
個人情報開示、訂正・削除等依頼書をダウンロードする
(2)以下の書類を、お問い合わせ窓口あてに郵送してください。
  • 請求者がお客様ご本人の場合
    [1]「個人情報開示、訂正・削除等依頼書」に必要事項を記入したもの
    [2]本人確認用書類………下記aおよびbの書類
    • お客様ご本人の運転免許証または健康保険被保険者証等の公的証明書のコピ−
    • お客様ご本人の住民票の写し
  • 請求者が代理人(法定代理人または任意代理人)の場合
    [1]「個人情報開示、訂正・削除等依頼書」に必要事項を記入したもの
    [2]本人確認用書類………下記aおよびbの書類
    • お客様ご本人と代理人それぞれの運転免許証または健康保険被保険者証等の公的証明書のコピ−
    • お客様ご本人と代理人それぞれの住民票の写し
    [3] 代理関係確認用書類
    • 法定代理人(親または配偶者)の場合 お客様ご本人の戸籍謄本
    • 親、配偶者以外の法定代理人または任意代理人の場合 代理人であることを示す旨の委任状 (弁護士の場合は、弁護士登録番号もお知らせください。) 弊社からは後日、請求者あてに文書で回答いたします。
(3)お問い合わせ窓口
〒771-0130 徳島県徳島市川内町加賀須野923
アース・バイオケミカル株式会社 研究開発部

8.本ポリシーの見直しについて

弊社は本ポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。従って、本ポリシーは予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。